La Municipalité améliore la qualité des services rendus à la population : les services municipaux sont répartis en différents points du territoire lensois.

 Les bâtiments de l’ancien Centre Sportif de Formation du Racing Club de LENS, situés 83, Avenue Van Pelt (à proximité immédiate du Commissariat de Police et de l’accès à la rocade - entrée LENS Centre) accueillent ainsi la Direction de l’Aménagement du Territoire et des Grands Projets (services Droit des Sols et service Politique de la Ville) dans des conditions d’accès, de confort et d’accueil optimales pour les usagers, les visiteurs et le personnel municipal.

 Dans le même souci d’accessibilité des services municipaux, la Direction Générale des Services Techniques est désormais implantée rue Denis Cordonnier, au sein de préfabriqués.

Le Centre d’accueil de ces nouvelles structures est joignable au 03.21.08.03.03.

 Pour tout renseignement complémentaire, les services de l’Hôtel de Ville se tiennent à l’entière disposition du public au 03.21.69.86.86 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.